Aviso legal

En cumplimiento con la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que:

• Titular: Aroma de óleo S.L
• NIF/CIF:
• Dirección: Avenida de los Cortados SN
• Email: info@ardeol.com
• Teléfono: +34 868 18 26 95

Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018:

• Responsable: Aroma de óleo S.L
• Datos recogidos: nombre, dirección, teléfono, email, datos de pago.
• Finalidad: gestión de pedidos y suscripciones, facturación, atención al cliente.
• Legitimación: contrato de suscripción y consentimiento en caso de comunicaciones.
• Conservación: durante la relación contractual y plazos legales.
• Destinatarios: no se ceden datos a terceros salvo obligación legal o proveedores (Stripe, transporte).
• Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad en [tu correo electrónico].
• Reclamación: ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Política de cookies

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Condiciones generales de contratación

• Objeto: suscripciones de aceite de oliva virgen extra (AOVE).
• Precios: todos incluyen IVA.
• Pagos: mediante tarjeta, SEPA y otros medios disponibles en Stripe.
• Suscripciones:
  • Sin permanencia: cancelable en cualquier momento.
  • Con permanencia 12 meses: compromiso mínimo de 12 pagos. Cancelación anticipada anula ventajas y puede conllevar penalización.
• Confirmación: el cliente recibe email con el resumen tras el pago.
• Envíos: mensuales, dentro de España.

Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la primera entrega para desistir sin justificación. Para ejercerlo, escribe a info@rdeol.com o llamanos. Te reembolsaremos en un máximo de 14 días por el mismo método de pago. No se admiten devoluciones de botellas abiertas o manipuladas por motivos de seguridad alimentaria.

Devoluciones y reclamaciones

Si el producto llega dañado o en mal estado, contacta en info@ardeol.com en un plazo de 48h desde la entrega. Asumiremos la devolución sin coste para ti. Si dispones de tienda física, recuerda que tenemos hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.